杭州两人坠楼，居民称系空调安装员

杭州冠苑小区空调安装员坠楼事件引发社会关注

2024年8月25日，杭州市冠苑小区发生了一起令人痛心的坠楼事件，两名正在进行空调安装工作的工人不幸从10楼坠落，引发了社会各界的广泛关注与深刻反思，这起事件不仅牵动了无数人的心，也再次将高空作业的安全问题推到了公众视野的前沿。

事件回顾

据现场居民和目击者描述，事故发生在当天早上8点半左右，两名空调安装工人正在冠苑小区某栋楼的10层进行空调外机的拆除作业，准备为房东更换新空调，就在作业过程中，意外突然发生，两名工人突然从楼上坠落，事故发生后，现场迅速聚集了警察、应急工作人员及物业人员，展开紧急救援与调查工作。

记者在现场看到，10楼房间空调外机的围栏已被拆除，但空调外机本身仍留在原位，楼下一处晾衣杆留下了明显的弯折痕迹，这些都是事故发生的直接证据，据小区门口一家水果店的员工透露，坠楼的两位工人看起来年纪不大，估计不超过50岁，他们的突然离世让周围居民深感惋惜。

安全措施与责任归属

据小区附近一家空调维修店的店主介绍，空调安装及拆除工作一般都会配备必要的安全措施，如安全绳和安全带等，以确保工人的安全，在这起事件中，尽管两名工人采取了安全措施，即通过安全绳相互连接，但最终还是未能避免悲剧的发生，这不禁让人质疑，所谓的“安全绳”是否真的安全？

高空作业需要严格遵守国家安全生产监督管理总局发布的《高处作业安全管理规定》等相关法律法规，企业作为雇主，负有为员工提供安全的工作环境的责任，包括但不限于提供合格的安全装备、进行必要的安全培训等，如果企业未能履行这些义务，导致事故发生，则可能面临行政处罚甚至刑事责任。

在这起事件中，责任归属并非一目了然，企业需要证明其已尽到告知和培训义务；也需要考虑工人自身是否存在过错，如果工人未正确使用安全装备或未遵循安全规程，也可能对事故负有一定责任，在实践中，可能会根据具体情况，综合判断企业与工人双方的责任比例。

社会反响与反思

这起事件迅速在网络上引发关注，网友们纷纷表达了对遇难工人的哀悼和对高空作业安全的担忧，有网友指出，类似的事故并非个例，而是暴露出某些行业在安全管理和监管方面的漏洞，他们呼吁监管部门加强监管力度，确保高空作业的安全措施得到有效执行。

也有网友对工人的安全意识提出了质疑，他们认为，高空作业本应严格遵循安全规程，但现实中却存在安全意识淡薄、培训不足等问题，这些问题不仅威胁到工人的生命安全，也给社会带来了不稳定因素。

杭州冠苑小区空调安装员坠楼事件是一起令人痛心的悲剧，它不仅夺去了两条鲜活的生命，也再次敲响了高空作业安全的警钟，我们应该从这起事件中汲取教训，加强安全管理和监管力度，确保每一位高空作业者的生命安全，也呼吁社会各界关注高空作业者的生存状态和工作环境，为他们提供更加安全、可靠的保障，只有这样，我们才能避免类似悲剧的再次发生，让每一个家庭都能拥有平安和幸福。

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