茅台回应三只羊所售兔茅真假争议

关于三只羊网络科技有限公司（以下简称“三只羊”）在直播间销售的兔年生肖茅台酒（以下简称“兔茅”）真假争议持续发酵，引发了社会各界的广泛关注，这场争议不仅涉及消费者权益保护，还触及了直播带货行业的信任危机，针对此事件，贵州茅台酒股份有限公司（以下简称“茅台”）正式回应，明确表示未与任何第三方鉴定机构合作鉴定茅台酒产品，进一步加剧了事件的复杂性和争议性。

事件背景

三只羊网络科技有限公司，作为近年来迅速崛起的直播带货平台，凭借其独特的营销方式和庞大的粉丝基础，在电商领域占据了一席之地，近期该公司却因销售的兔茅真假问题被推上了风口浪尖，据第三方机构广州中九检测鉴定有限公司（以下简称“中九检”）的检测报告，三只羊直播间售出的部分兔茅存在不符合正品特征的情况，这一消息迅速在网络上传播开来，引发了消费者的强烈不满和质疑。

茅台官方回应

面对这一争议，茅台公司迅速作出回应，明确表示没有与任何第三方鉴定机构合作鉴定茅台酒产品，茅台公司强调，其官方在各省市的专卖店均设有预约鉴定服务，消费者可通过官方渠道进行真伪鉴定，以确保自身权益不受侵害，茅台的这一表态，无疑是对三只羊及中九检检测结果的直接否定，也进一步加剧了双方之间的争议。

中九检的检测报告

中九检作为此次争议中的关键第三方，其检测结果的准确性和权威性成为了公众关注的焦点，据中九检法定代表人谢智锋介绍，自9月11日至今，该机构共检测了460瓶由消费者在三只羊直播间购买的兔茅，其中不符合正品特征的有154瓶，占比高达三分之一，这些不符合正品特征的兔茅中，大部分是“拔帽”酒，即通过特殊手段将酒瓶瓶盖拔出后更换酒水的假酒，还有部分酒存在假盖假喷码、换内芯等问题。

谢智锋表示，中九检采用X-RAY设备对兔茅进行检测，该设备能够透视瓶盖内部结构，直观判断其是否变形，从而判断酒品的真伪，他强调，中九检的检测方法科学、准确，能够为消费者提供可靠的鉴定结果，茅台公司对此并不认可，坚持认为只有官方鉴定机构才能出具具有法律效力的鉴定报告。

消费者维权之路

在这场争议中，消费者无疑是最受伤害的群体，他们基于对直播带货的信任和主播的推荐，在三只羊直播间购买了兔茅，却遭遇了假货问题，为了维护自身权益，部分消费者选择向中九检寻求帮助，并获得了“行业慰问金”的赔偿，这一赔偿方式并未得到所有消费者的认可，他们更希望看到茅台公司和三只羊能够给出一个明确的解决方案。

值得注意的是，辛巴作为另一名知名带货主播，也卷入了这场争议之中，辛选方面表示，将向在三只羊直播间购买争议商品的消费者发放“行业慰问金”，但需要消费者提供中九检出具的电子溯源码作为证明，这一举措虽然在一定程度上缓解了消费者的损失，但也引发了关于辛巴与三只羊之间关系的猜测和质疑。

直播带货行业的信任危机

此次兔茅真假争议不仅暴露了三只羊在商品质量控制方面的不足，也再次引发了公众对直播带货行业的信任危机，近年来，随着直播带货的兴起，越来越多的消费者选择通过直播购买商品，由于直播带货行业的监管尚不完善，部分主播和商家为了追求利益最大化，不惜销售假冒伪劣商品，严重损害了消费者的合法权益。

为了重建消费者对直播带货行业的信任，相关部门应加强对该行业的监管力度，完善相关法律法规体系，加大对违法违规行为的惩处力度，直播带货平台和主播也应自觉遵守法律法规和道德规范，加强自律管理，确保所售商品的质量和安全。

茅台回应三只羊所售兔茅真假争议的事件，不仅是一起简单的商品质量纠纷，更是对直播带货行业信任度的一次严峻考验，在这场争议中，我们看到了消费者维权的艰难和不易，也看到了直播带货行业在快速发展过程中存在的问题和挑战，只有通过全社会的共同努力和协作，才能推动直播带货行业健康、有序地发展，为消费者提供更加安全、可靠的购物环境。

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